功能性测试用例

正常兑奖流程测试

用例名称

成功兑奖

前置条件

用户已登录系统，且账户中有足够的积分或金额用于兑奖。

测试步骤

用户选择要兑换的奖品
系统显示兑奖详情，包括所需积分或金额、奖品信息等
用户确认兑奖操作
系统扣除相应的积分或金额
系统将奖品发放给用户，并显示兑奖成功信息

预期结果

对讲成功，用户账户中的积分或金额减少对应数量，奖品状态更新为已发放，用户可在个人中心的奖品列表中查看已兑换的奖品。

异常兑奖流程测试

用例名称

积分或金额不足兑奖

前置条件

用户已登录系统，但账户中的积分或金额不足与兑换所选奖品。

测试步骤

用户选择兑换的奖品，此时奖品库存显示为1个
在用户确认兑奖操作前，其他用户兑走了该奖品，导致库存不足。
用户进行兑奖操作。

预期结果

系统提示用户奖品库存不足，无法完成兑奖操作，用户账户中的积分或金额不变

性能测试用例

高并发兑奖测试

用例名称

大量用户同时兑奖

前置条件

模拟多个用户同时登录系统，却账号中都有足够的积分或金额用于兑奖。

测试步骤

在同一时间点，大量用户同时选择兑换同一款热门奖品
观察系统在高并发情况下的响应时间、吞吐量、错误率等指标。

预期结果

系统能够稳定运行，响应时间在合理范围内，吞吐量满足业务需求，错误率较低，确保大部分用户能够成功兑奖。

兑奖超时测试

用例名称

兑奖请求超时

前置条件

模拟网络延迟或服务器响应缓慢的情况

测试步骤

用户进行兑奖操作
在系统处理兑奖请求的过程中，人为制造网络延迟或服务器响应缓慢的情况，是兑奖请求超时。

预期结果

系统能够正确处理超时情况，向用户提示兑奖超时，并允许用户重新尝试兑奖操作，同时确保用户的积分或金额未被扣除或被正确回滚。

安全测试用例

非法兑奖测试

用例名称

未登录用户兑奖

前置条件

用户未登录系统

测试步骤

未登录用户直接访问兑奖页面或接口
尝试进行兑奖操作

预期结果

系统拒绝未登录用户的兑奖操作，并提示用户需要先登录

重复兑奖测试

用例名称

重复提交兑奖请求

前置条件

用户已登录系统，且账户中有足够的积分或金额用于兑奖

测试步骤

用户选择要兑换的奖品并提交兑奖请求
在系统尚未完成兑奖处理并返回结果之前，用户再次提交相同的兑奖请求

预期结果

系统能够识别重复的兑奖请求，避免重复发放奖品，确保用户账户中的积分或金额只被扣除一次

兼容性测试用例

不同浏览器兼容性测试

用例名称

兑奖系统在不用浏览器上的兼容性

前置条件

无

测试步骤

在不同的浏览器（如Chrome、Firefox、Safari、Edge等）中打开兑奖系统页面。2.进行兑奖操作，包括选择奖品、提交兑奖请求等。
进行兑奖操作，包括选择奖品、提交兑奖请求等。

预期结果

兑奖系统页面在不同浏览器上显示正常，功能正常运行，兑奖操作能够顺利完成

不同设备兼容性测试

用例名称

兑奖系统在不同设备上的兼容性

前置条件

无

测试步骤

不同类型的设备上（如手机、平板、电脑等）访问兑奖系统。
进行兑奖操作

预期结果

兑奖系统在不同设备上都能正常运行，页面布局合理，功能正常使用。

稳定性测试用例

长时间兑奖测试

用例名称

持续兑奖操作

前置条件

无

测试步骤

在一定时间内（如24小时），持续进行兑奖操作，模拟正常用户的兑奖频率和数量。
观察系统在长时间运行过程中的性能表现和稳定性

预期结果

系统在长时间运行过程中，性能稳定，不会出现内存泄漏、响应变慢、服务崩溃等问题，能够持续正常的处理用户的兑奖请求

极端情况测试

用例名称

系统资源耗尽时的兑奖操作

前置条件

人为限制系统的CPU、内存、磁盘等资源，使其接近耗尽状态。

测试步骤

在系统资源紧张的情况下，进行兑奖操作。
观察系统的反应和处理机制

预期结果

系统能够进行资源调度和优化，确保关键的兑奖服务正常运行，不会出现服务崩溃或无法兑奖的情况